商机中的客户，我们可以对其发送开发信进行email营销。email营销使用国外邮件发送通道，邮件到达率较高，且支持离线发送，提交任务后即可关闭页面。还可以看到邮件打开数量，以及打开邮件的客户email，对后续的跟进提供了数据支撑。 email营销包括OES控制台、开发信主题设置、回复地址设置、开发信设置、邮件发送任务、邮件使用记录、邮件发送记录查询、邮件打开记录查询。

1.OES控制台

可以在OES控制台查看邮件发送统计情况。

（1）套餐详情统计：可以查看套餐情况，总共购买数量，已使用数量，可使用数量。主账号可以点击分配发送量按钮给子账号分配数量。分配完成后，数量不能撤销修改。

（2）邮件任务发送统计：查看创建的邮件数量，已发送的数量和已创建未发送的数量。

（3）邮件发送记录统计：各种状态下的邮件数量。比如发送成功/失败、打开、退订、退回的数量。

2.开发信主题设置

一封好的主题其实比邮件内容还要重要，是吸引对方是否打开你的邮件的第一关。所以主题除了不能有敏感字眼外，尽量控制字节，不要太长，还最好要新鲜一点。也可以简明扼要的直接写自己的产品。 
刚开始使用时，主题可以多设置几个。因为大量发送同一个内容效果并不好，email营销是支持多主题多开发信随机搭配发送的。 
点击新增，填写上主题。

3.回复地址设置

回复地址是接收到开发信的客户回复开发信时，您接收邮件的地址。回复地址只能使用企业邮箱，不能使用免费邮箱。在新增邮箱的时候，也能通过点击右边的禁用列表查看具体明细。

4.开发信设置

开发信设置可以设置具体的开发信内容。点击新增我们可以看到两大模块：开发信名称和开发信内容。

（1）开发信名称：是写给自己看的，方便您知道这封开发信的内容。

（2）开发信内容：实际发给客户的内容。注意，如果是从word上复制过来的内容，一定要在txt中先粘贴后，再从txt中复制内容粘贴到这边的开发信内容中。这个目的是为了去除word中看不见的代码格式。如果想要图文并茂的内容：

方法1：可以制作html开发信（此方法只适合会制作html开发信的客户）。如果是制作html开发信，要制作好后，把html的代码复制到开发信设置的开发信代码中。 
方法2：在开发信编辑界面可直接插入图片。图片要求不能超过200K，如果插入多图，加起来不能超过200K。图片要通过点击上传按钮进行上传。保存位置很重要：本地图片，放到英文目录下，图片命名是英文或者数字，不能有空格，不能有中文。 

5.邮件发送任务

做好前面的准备工作后，我们就可以对目标客户进行开发信的发送。点击新增，我们可以看到邮件任务需要填写的内容。

（1）邮件任务名称也是给自己看的，可以记录这次的邮件发送的大致介绍。

（2）选择一个邮件回复地址

（3）执行计划（定时器），如果不做修改，则系统会在提交任务后立即开始执行。点击添加，可以指定一个发送时间。

（4）开发信主题和开发信：可以选择多个主题和开发信，系统将随机组合后进行发送。

（5）收件人邮箱/导入收件人邮箱：如果邮箱数量少，您可以手动在收件人邮箱一栏输入邮箱，一行一个邮箱。如果数量多，或者在地图搜索或者实时搜中单独保存了txt类型的邮箱文件，就可以在这边选择导入收件人邮箱。

都填写好之后，就可以点击确定。这样这个邮件发送任务就创建好了。

创建好不代表发送，需要点击操作栏中的提交，系统才会将这个任务安排到发送进程中。提交之后，如果还有要修改的，在开始执行前，您还可以撤销任务，这样系统就会暂停执行任务。

任务提交后，建议在第二天查看发送记录。在发送记录中，您可以看到发送情况，这个任务总共发送的数量、成功/失败的数量、打开数量、退订数量和退回数量。打开数量中，您可以点击查看具体打开的客户邮箱、地区、浏览器、系统等信息。